Functieomschrijving
Buiten genieten binnen handbereik! Dat is het doel waar wij met zijn allen aan werken. Dit doe jij door dagelijks in contact te zijn met zowel onze Gadero klanten, leveranciers als transporteurs. Als Customer Support medewerker bij Gadero ben je dagelijks bezig met het informeren en adviseren van klanten, zodat zij de beste keuze kunnen maken wat betreft zijn of haar tuinproject.
Wat maakt onze Customer Support nou zo bijzonder? Wij nemen het woord service serieus. Je bent dus niet gebonden aan een bepaalde gesprekstijd en kunt de klant echt adviseren en helpen bij de productkeuze. Jouw werkzaamheden zullen seizoensgebonden zijn en dit zorgt voor veel variatie. Zo kan het zijn dat je in het laagseizoen veel in trainingen zit; denk aan kennis over nieuwe producten of gespreksmethodieken en ben je in het hoogseizoen veel klanten aan het helpen om hun droomtuin te kunnen creëren.
Wat maakt onze Customer Support nou zo bijzonder? Wij nemen het woord service serieus. Je bent dus niet gebonden aan een bepaalde gesprekstijd en kunt de klant echt adviseren en helpen bij de productkeuze. Jouw werkzaamheden zullen seizoensgebonden zijn en dit zorgt voor veel variatie. Zo kan het zijn dat je in het laagseizoen veel in trainingen zit; denk aan kennis over nieuwe producten of gespreksmethodieken en ben je in het hoogseizoen veel klanten aan het helpen om hun droomtuin te kunnen creëren.
De werkzaamheden in het kort:
● Klantcontact, in allerlei vormen;
● Offertes maken, met allerlei adviezen;
● Ondersteunen contentbeheerder, jij weet alles;
● Relatie onderhouden met leveranciers & transporteurs, om te zorgen dat onze klanten alles krijgen.
Onze verwachtingen:
● MBO4 niveau;
● Minimaal 32-40 uur beschikbaar;
● Je bent voor langere tijd beschikbaar;
● Je bent goed in het bepalen van prioriteiten.
● MBO4 niveau;
● Minimaal 32-40 uur beschikbaar;
● Je bent voor langere tijd beschikbaar;
● Je bent goed in het bepalen van prioriteiten.
Vereisten
Ons aanbod:
Een uitdagende functie van 32-40 uur per week met als standplaats Groningen. Daar hoort een goed salaris bij, tussen de
€ 2000 en € 2800, passend bij jouw opleiding en ervaring maar vooral ook jouw ambities! Je komt in een enthousiast en betrokken team waar samenwerking en resultaat centraal staan, met voldoende ruimte om jezelf te ontwikkelen. Verder bieden wij 25 vakantiedagen, een goed pensioen, korting om te sporten, elke dag vers fruit & natuurlijk een zeer actieve personeelsvereniging!
Heb je vragen of wil je nog iets meer informatie?
Mail dan met Mandy Kobes via hr@gadero.nl of bel/stuur een berichtje naar 0640030189!
of
Apply with Indeed onbeschikbaar
Helemaal klaar!
Je sollicitatie is succesvol ingediend!